Option Eco2 – FAQ

Liste des questions les plus fréquentes sur l’option Eco2

L’équipe des Services de garde a rédigé une liste de questions fréquemment posées (FAQ) sur l’utilisation de l’option Eco2. Si les réponses ci-dessous ne répondent pas à vos interrogations, contactez-nous!

J'envoie déjà des états de comptes ou des talons de paie par courriel, en quoi l'option Eco2 est-elle différente?

Avec Eco2, vous êtes assurés d’envoyer le bon document à la bonne personne. Aucune erreur possible. De plus, avec Eco2, vous faites vos envois en lot, ce qui est beaucoup plus rapide que de préparer l’envoi de chaque document pour chaque personne.

Comment puis-je justifier le coût d'achat de l'option Eco2 à mon C.A.?

Eco2 vous permet de réaliser des économies de papier, de cartouches d’encre et de timbres. De plus, vous sauvez du temps!

Tous les parents et employés n'ont pas accès à Internet de la maison. Puis-je tout de même leur envoyer des documents par courriel?

En fait, rares sont ceux qui n’ont aucun courriel. Mais pour ceux qui n’ont aucun accès à Internet, votre logiciel de gestion permet de spécifier la préférence d’envoi dans les dossiers de vos contacts. Eco2 vous permet donc de gérer simultanément les listes papier et courriel.

J'envoie des documents confidentiels. Est-ce que l'option Eco2 est sécuritaire?

Tous les documents envoyés par Eco2 sont encryptés et protégés par un mot de passe.

Je n'ai pas de temps disponible pour la gestion des adresses courriels et des mots de passe de mes contacts.

Vous n’avez pas à les gérer. Sur le site www.Dokmail.com, vos contacts peuvent eux-mêmes récupérer leur mot de passe perdu et modifier leur adresse courriel. Tout changement à leur adresse courriel sera automatiquement fait dans le dossier de votre contact dans votre Gestionnaire

J'ai des connaissances assez limitées en informatique. Puis-je installer l'option Eco2 par moi-même?

Aucun pré-requis ni aucune formation n’est nécessaire pour installer Eco2. Vous n’avez qu’à activer l’option dans votre Gestionnaire, gérer les droits d’accès et vous êtes prêt à l’utiliser!